Hỏi:

Khi đăng nhập vào trang thuedientu.gdt.gov.vn bị thoát ra ngoài, cụ thể là nhập đi nhập lại nhiều lần vẫn không Đăng Nhập được.

eHoaDon Online trả lời:

Khi đăng nhập vào trang nhantokhai.gdt.gov.vn bị thoát ra ngoài, cụ thể là nhập đi nhập lại nhiều lần vẫn không Đăng Nhập được (dù bạn đã làm nhiều cách thậm chí phải cài lại Java). Quả thật đây là một lỗi cũng thường hay gặp và làm nhiều người phải đau đầu với nó.

Nguyên nhân: Do trang thuế không thể xử lý các phiên truyền gửi từ địa chỉ IP mặt ngoài của mạng internet bạn đang sử dụng .

Cách xử lý lỗi không đăng nhập được vào trang thuế, bị thoát ra ngoài dù đăng nhập lại nhiều lần .

Cách 1 : Khởi động lại thiết bị kết nối Internet.
- Rút hoặc tắt nguồn của Modem Internet , sau đó ( 15 giây )  bật hoặc cắm lại nguồn cho Modem .
- Với các modem có sẵn nút Reset thì các bạn chỉ việc nhấn nút Reset rồi thả ra là xong.

Sau khi reset, khởi động lại Modem của bạn sẽ được tự động cấp phát một địa chỉ IP mới, và bạn có thể thực hiện đăng nhập trang thuế lại bình thường.
- Nếu bạn đang sử dụng Wifi bằng mạng 3G thì ngắt kết nối 3G sau đó kết nối lại  3G .

Cách 2 : Kết nối máy tính của bạn với một đường truyền mạng internet khác
-Kết nối với Wifi khác , hoặc dùng USB 3G , Wifi 3G  vv... , sau khi kết nối xong thì tiến hành đăng nhập lại

Cách 3 : Thay đổi lại  proxy cho trình duyệt
Cách thay đổi proxy như như sau :
Mở trình duyệt  Internet Explorer:Chọn Tools (1)=>> Internet Options ( 2)

Tiếp theo chọn Connections =>> LAN Settings

Hộp thoại Proxy xuất hiện, các bạn chọn như hình

Tiếp theo bạn vào website này để chọn 1 địa chỉ Proxy

Chọn  địa chỉ Proxy hoạt động  mới nhất để sử dụng:

Nhập địa chỉ IP của Proxy vào, điền Port rồi nhấn OK.

Bây giờ các bạn thử vào hệ thống nhận tờ khai rồi đăng nhập thử xem được chưa nhé, nếu chưa được thì lại đổi địa chỉ IP và port khác như hướng dẫn trên.
Lưu ý: Sau khi nộp tờ khai xong  bạn phải tắt Proxy server để tránh việc Proxy làm chậm quá trình truy cập vào các website khác. Proxy sẽ được thay đổi và cập nhật thường xuyên hàng ngày, vì vậy mỗi khi bị lỗi bạn cần lấy địa chỉ IP mới thì mới có tác dụng.