Hỏi: 

Nộp tờ khai gia hạn nộp thuế nhưng bị báo lỗi là tờ khai đã hết hiệu lực kê khai. Làm thử lại nhiều lần thậm chí khởi động lại máy nhiều lần rồi vẫn như thế.

eHoaDon Online đáp:

Vấn đề bạn đang gặp phải là do nằm ở các nguyên nhân sau: 

1. Hệ thống thuedientu.gdt.gov.vn chưa chấp nhận tờ khai này trực tuyến (khoảng thời gian trong khoảng tháng 3/2021 về trước).

-> Hầu như trong giai đoạn khoảng từ 3/2021 - đến 5/2021 này, bạn chỉ có thể thực hiện nộp tài liệu giấy mà thôi.

2. Các phiên bản trước HTKK 4.5.7 chưa cho phép tạo tờ khai này. Từ phiên bản HTKK 4.5.7 đã cho phép tạo tờ khai này và nộp trực tuyến trên trang thuedientu.gdt.gov.vn.

Bạn nên click vào link này để xem bài viết này để nắm rõ nội dung các Thông tư & Nghị định có liên quan và các chức năng cập nhật trong phiên bản HTKK 4.5.7 

-> Vấn đề bạn gặp phải thường là phiên bản HTKK của bạn đang tạo tờ khai là phiên bản cũ, nên tờ khai tạo ra không theo đúng định dạng và qui định với Nghị định số 52/2021/NĐ-CP. Chính vì thế, việc bạn cần là cập nhật phiên bản HTKK mới nhất để tạo lại tờ khai và nộp bạn nhé!

Chúc các bạn thành công và tận hưởng những dịch vụ tuyệt vời từ nhà cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử eHoaDon Online và hệ sinh thái thương mại điện tử BizStore.

Nếu bạn cần thêm hỗ trợ hay góp ý nào, vui lòng chia sẻ bằng cách bình luận vào phía dưới bài viết bạn nhé!