Thời gian gần đây, một số doanh nghiệp khi nộp tờ khai thuế qua mạng sau khi ký điện tử (hệ thống báo đã ký thành công) nhưng khi nộp tờ khai thì lại báo là "Tệp tờ khai chưa được ký điện tử".

Hãng cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử eHoaDon Online xin chia sẻ cách khắc phục lỗi không thể ký được tệp tờ khai khi nộp thuế qua mạng mới nhất hỗ trợ các bạn kế toán trong việc kê khai và nộp tờ khai thuế qua mạng

Cách 1: Người nộp thuế (NNT) vào NỘP TỜ KHAI => Trình ký => Chọn tệp tờ khai => Click vào nút Trình ký

Trình ký khi sửa lỗi không ký được file xml

Sau đó NNT click vào nút Ký và nộp tờ khai => Nhập mã pin => Chấp nhận

Cách 2: NNT vui lòng download và cài đặt ứng dụng ký tờ khai Offline của tổng cục thuế tại đây. 

NNT mở file vừa download, sau đó click đúp vào file setup.msi

Click Next để bắt đầu cài đặt

Next => Next

Sau khi cài đặt xong, NNT mở phần mềm SignOffline (có biểu tượng trên Desktop)

Sau khi click vào nút Ký file, NNT click Yes để chọn thư mục chứa file đã ký, nên lưu vào ổ D, E trên máy tính.

NNT cắm thiết bị USB Token, chọn chứng thư số mà NNT đang sử dụng rồi click OK

Nhập mã pin chứng thư số rồi click Đăng nhập

Thông báo ký tờ khai thành công.

Sau khi đã ký tờ khai thành công như hướng dẫn trên, NNT đăng nhập vào hệ thống nộp tờ khai, sau đó vào NỘP TỜ KHAI => Chọn tệp tờ khai cần nộp rồi click Nộp tờ khai luôn (Không cần ký điện tử)

Chúc các bạn thành công và tận hưởng những dịch vụ tuyệt vời từ nhà cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử eHoaDon Online và hệ sinh thái thương mại điện tử BizStore.