Lỗi dns_probe_finished_nxdomain thường xuất hiện trên trình duyệt Google Chrome và phổ biến trên các hệ điều hành Windows, Mac và Android. Hãy khám phá phương pháp cách sửa lỗi dns_probe_finished_nxdomain trên điện thoại thông qua nội dung bài viết dưới đây.

Lỗi dns_probe_finished_nxdomain là gì?

Không thể truy cập một trang web do trình duyệt không thể xác định được địa chỉ IP của máy chủ là một trải nghiệm rất phiền toái, đặc biệt là khi gặp phải thông báo lỗi khó hiểu như dns_probe_finished_nxdomain. Lỗi này xuất hiện khi hệ thống domain không thể chuyển đổi URL của trang web thành địa chỉ IP tương ứng, làm cho trình duyệt web không thể truy cập được. Thuật ngữ “nxdomain” trong thông báo lỗi ám chỉ rằng domain không tồn tại.

Lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN là một trong những mã lỗi phổ biến khi gặp sự cố trong quá trình giải mã DNS (Domain Name System) khi trình duyệt web cố gắng kết nối đến một tên miền cụ thể. Dưới đây là một số đặc điểm quan trọng của lỗi này:

+ Thông điệp lỗi: Thông điệp lỗi chính sẽ xuất hiện trên trình duyệt với dạng “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.” Mã “NXDOMAIN” cho biết rằng tên miền bạn đang cố truy cập không tồn tại trong hệ thống DNS.

+ Hiển thị trên trình duyệt: Thông thường, thông báo lỗi này sẽ hiển thị trực tiếp trên trình duyệt của bạn khi trang web không thể tìm thấy địa chỉ IP tương ứng cho tên miền.

+ Nguyên nhân chính: Lỗi này thường xảy ra khi hệ thống không thể giải mã tên miền thành địa chỉ IP, có thể do nhập sai địa chỉ URL, vấn đề với DNS server, hoặc cấu hình mạng không chính xác.

+ Mã “NXDOMAIN”: Mã này chỉ ra rằng tên miền bạn đang cố truy cập không tồn tại trong hệ thống DNS, có thể do lỗi tại máy chủ DNS của bạn hoặc máy chủ DNS của nhà cung cấp dịch vụ Internet.

+ Ảnh hưởng đến trình duyệt: Lỗi này thường làm gián đoạn khả năng trình duyệt truy cập trang web mong muốn, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.

+ Phổ biến trên nhiều trình duyệt: Mặc dù thông điệp cụ thể có thể thay đổi tuỳ thuộc vào trình duyệt, nhưng lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN thường xuất hiện trên nhiều trình duyệt phổ biến như Google Chrome, Firefox và Microsoft Edge.

Nhìn chung, để khắc phục lỗi này, bạn cần kiểm tra và điều chỉnh các cài đặt DNS, cấu hình mạng hoặc xác định và sửa lỗi tại nguồn gốc của vấn đề.

Dấu hiệu nhận biết lỗi dns_probe_finished_nxdomain

Biểu hiện của lỗi dns_probe_finished_nxdomain trên điện thoại có thể nhận biết qua các dấu hiệu sau:

+ Bạn có thể truy cập được nhiều trang web, nhưng một số trang lại không thể truy cập được, trong khi các thiết bị khác trên cùng mạng có thể truy cập vào các trang đó bình thường. Ví dụ, bạn không thể truy cập vào Facebook trong khi các trang khác vẫn hoạt động bình thường. Trường hợp tồi tệ hơn có thể là bạn không thể truy cập được bất kỳ trang web nào.

+ Màn hình điện thoại hiển thị các thông báo lỗi như “server not responding” hoặc “DNS Server not responding” (máy chủ DNS không thể phản hồi).

+ Các thông báo lỗi cụ thể xuất hiện trên màn hình điện thoại.

Nguyên nhân gây lỗi dns_probe_finished_nxdomain

Mã “NXDOMAIN” trong thông báo lỗi này biểu thị “Non-Existent Domain,” tức là tên miền mà bạn đang cố truy cập không tồn tại trong hệ thống DNS. Có một số nguyên nhân khác nhau có thể gây ra lỗi này, bao gồm:

+ Nhập sai địa chỉ URL: Nếu bạn nhập sai địa chỉ URL hoặc tên miền, hệ thống DNS sẽ không thể tìm thấy địa chỉ IP tương ứng.

+ Vấn đề với DNS Server: Nếu DNS server bạn đang sử dụng gặp sự cố hoặc không hoạt động đúng cách, có thể dẫn đến lỗi này.

+ Cài đặt VPN hoặc Proxy không chính xác: Sử dụng VPN hoặc proxy có thể thay đổi cài đặt DNS và gây ra xung đột, dẫn đến lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

+ Cài đặt cấu hình mạng không đúng: Các vấn đề liên quan đến cấu hình mạng, như định cấu hình IP hoặc cổng DNS, cũng có thể là nguyên nhân của vấn đề này.

Bạn có thể thử một số cách sửa lỗi dns_probe_finished_nxdomain trên điện thoại như cập nhật địa chỉ DNS, kiểm tra cài đặt VPN, kiểm tra cấu hình mạng, hoặc sử dụng các lệnh khắc phục từ dòng lệnh. Quá trình khắc phục cụ thể có thể phụ thuộc vào nguyên nhân cụ thể của vấn đề trên máy tính của bạn.

Cách sửa lỗi dns_probe_finished_nxdomain trên điện thoại

Cách 1: Sử dụng trình duyệt web khác

Chuyển sang trình duyệt khác có thể giải quyết vấn đề lỗi dns_probe_finished_nxdomain trên điện thoại của bạn. Đầu tiên, hãy thử kiểm tra các kết nối DNS, vì lỗi DNS thường dẫn đến vấn đề này. Bạn có thể dễ dàng khắc phục bằng cách chuyển đổi hoặc cập nhật trình duyệt web của mình.

Để thực hiện điều này, hãy sử dụng điện thoại của bạn để truy cập web từ một trình duyệt khác. Ví dụ, nếu trình duyệt mặc định của bạn là Safari hoặc Google Chrome, thử sử dụng trình duyệt Mozilla Firefox hoặc Microsoft Edge.

Cách 2: Thiết lập lại Modem Wifi

Nếu việc chuyển đổi trình duyệt hoạt động, bạn có thể cần cập nhật trình duyệt mặc định của mình lên phiên bản mới nhất hoặc gỡ cài đặt và cài đặt lại. Tuy nhiên, nếu vẫn xuất hiện thông báo “DNS Server Not Responding”, trình duyệt của bạn không phải là nguyên nhân của sự cố.

Nếu vấn đề là do DNS, có thể là do modem wifi đang được thiết lập dạng IP tĩnh trong khi điện thoại đang sử dụng IP động, hoặc ngược lại. Để khắc phục, bạn cần điều chỉnh hai thiết lập này giống nhau trên cả modem wifi và điện thoại. Dưới đây là cách thực hiện trên điện thoại:

Bước 1: Bật Cài đặt.

Bước 2: Kết nối vào wifi bạn mong muốn. Nhấn và giữ wifi đang được kết nối, sau đó chọn Modify network (Thiết lập kết nối mạng).

Bước 3: Tích vào phần Show advanced options (Hiện các tùy chọn chuyên sâu/nâng cao) để tiếp tục tùy chỉnh DNS.

Bước 4: Ở phần cài đặt IP (IP settings), chọn Thủ công (Static), và nhập thông tin như sau:

       + IP: 192.168.1.82

       + Gateway: 192.168.1.1

  + DNS 1: 8.8.8.8

  + DNS 2: 8.8.4.4

Bước 5: Nhấn Lưu và đợi máy kết nối. Sau đó, hãy khởi động lại các ứng dụng yêu cầu kết nối internet để kiểm tra lại.

Bài viết này thực hiện trên Android, nhưng các thiết bị IOS và Windows Phone cũng có thể thực hiện tương tự.

Lưu ý

Lỗi dns_probe_finished_nxdomain được coi là một lỗi DNS. Trên các trình duyệt khác sẽ có thông báo nhận biết lỗi riêng tương ứng. Trong đó, các biến thể dấu hiệu của lỗi này phổ biến nhất trên một số trình duyệt phổ biến trên điện thoại như sau: 

+ Google Chrome: “This site can’t be reached” – Không thể truy cập trang web này.

+ Safari: “Safari Can’t Find the Server” – Safari không thể tìm thấy máy chủ.

+ Mozilla Firefox: “Hmm. We’re having trouble finding that site” – Hmm. Chúng tôi đang gặp sự cố khi tìm kiếm trang web.

+ Microsoft Edge: “Hmm… can’t reach this page” – Hmm… không thể truy cập vào trang này.

Kết luận

Để giải quyết vấn đề không truy cập mạng do lỗi DNS, bạn có thể thử các cách sửa lỗi dns_probe_finished_nxdomain trên điện thoại đã hướng dẫn ở trên. Hy vọng những giải pháp này sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề và truy cập mạng bình thường.

Chúc bạn thành công trong việc giải quyết lỗi DNS trên điện thoại.